Вміння делегувати – якість успішного лідера
Делегування не тільки дуже важливе для полегшення вашого власного робочого навантаження, але й для вашої компанії буде корисніше, якщо ви зосередитеся на своїх сильних сторонах і будете делегувати решті учасникам команди, пише консультант-експерт Енн Бахрах зі США, яка досліджує питання. Делегування може створити середовище для навчання та гарантує, що ви надаєте найкращі послуги та продукти своїм клієнтам, вибираючи найкращу людину для роботи.
Чому важко делегувати
Як власнику бізнесу вам часто легше робити щось самому, оскільки ви знаєте, як це робити, і ви звикли це робити. Ви маєте бачення в голові, і швидше можна зробити щось самостійно, ніж витрачати час на пояснення – так думають люди. Мало того, від цього важко відступити, особливо коли йдеться про щось таке особисте, як власний бізнес. Ви хочете, щоб це було зроблено правильно, і хто може зробити це краще за вас, чи не так?
Пам’ятайте, що ви найняли свою команду не просто так. Вони тут, щоб підтримати вас і вашу фірму, а не ускладнювати вашу роботу.
Відмова від контролю може бути однією з найважчих справ, які доводиться робити власнику бізнесу. Існує страх втратити певний рівень якості, і інші можуть виконати завдання повільніше, ніж ви можете його виконати. Звичайно, час – це гроші, але якщо ви витрачаєте час на те, щоб пояснити щось члену команди, ви даєте їм змогу зробити це самостійно наступного разу. Вони навіть можуть знати, як зробити щось краще та швидше, якщо ви дасте їм можливість.
Також може бути важко визначити, які завдання можна делегувати, а які вам слід виконувати. Можливо, у вас зустріч з високопоставленим клієнтом. Можливо, буде доцільніше взятися за це самостійно, тоді як зустріч із новим клієнтом, щоб залучити їх, може не обов’язково потребувати вашої участі.
Коли ви починаєте розвивати свою команду, частина вашої роботи полягає в тому, щоб визначити, які завдання ви можете делегувати, щоб досягти ефективного зростання.
Делегування дає змогу бути проактивним, а не реагувати
У вас обмежена пропускна здатність. Це просто реальність. Незалежно від того, фізичні чи розумові обмеження, неможливо впоратися з усім самостійно. Коли ви занадто розтягуєтеся, ви ймовірно виявите, що реагуєте на ситуації, а не випереджаєте їх. Постійно будуть пожежі, які потрібно гасити, запитання, на які потрібно відповідати, клієнти, яким потрібно відповідати. Ваш бізнес не розвиватиметься, якщо ви продовжуватимете намагатися робити все самостійно. Ви не дозволяєте йому розвиватися, коли у вас немає допоміжного персоналу.
Подумайте, які ділові питання насправді потребують вашої уваги. Наприклад, чи можете ви замовити першу частину найму вашої команди та прийти пізніше, коли кандидата перевірять довірені члени вашої команди? Вам справді потрібно бути на першій телефонній співбесіді? Ні, ти не хочеш.
За матеріалами international-coaching-news.net
Фото: freepik.com