Як пише Джаміль Закі (hbr.org), зростання «моделі засновника» та «енергії головного героя» як підходів до лідерства підштовхнуло багатьох керівників до егоцентричних «зверху вниз» стилів. Як показують дослідження, вони є контрпродуктивними — підривають довіру, придушуютьпродуктивність, і зрештою, залишаючи самих лідерів менш залученими та задоволеними. Енергія головного Читати далі...

Так стверджує theconversation.com, маючи на увазі облаштування робочих місць у сучасних офісах. Вхід. Вихід. Досягнуто цілей. Створено цінність. Досягнуто результатів. Зведіть роботу до її змісту – і для багатьох людей це те, що залишається: автоматична зосередженість на виробництві, виконання та оптимізація. Система постійно рухається, часто Читати далі...

Голосові повідомлення швидко стають основним інтерфейсом для штучного інтелекту. Прогнозується, що світовий ринок голосових асистентів до 2030 року перевищить 30 мільярдів доларів. Про це пише Мішель Тейт на сторінках Harvard Business Review. Впровадження ШІ на підприємствах прискорюється. Gartner прогнозує, що до 2028 року розмовні асистенти Читати далі...

Раніше вважали, що емпатії не місце в маркетингу, що у цій сфері немає місця для м’якості. Проте десятиліття досліджень розвіяли цей міф. Емпатія складається із трьох частин: обміну досвідом інших, спроби зрозуміти іншу версію світу та турботи про благополуччя іншого. Коли висловлюється емпатія, то вибудовуються Читати далі...

Про це пише експертка з бізнес-психології, сертифікована спеціалістка з нейробіології Каралін Бейнс для ресурсу community.theabp.org.uk. Вона розповідає історію зі своєї практики про менеджерку Елен. Еллен завжди була надійною колегою , яка затримувалася допізна, заспокоювала напругу та перетворювала хаос на спокій . Її керівник називав її Читати далі...