Вісім стратегій управління депресією на робочому місці
Дослідниця із Західно-Вірджинського університету Кайла Фоллмер, доцент кафедри менеджменту в Коледжі бізнесу та економіки Джона Чемберса, визнала, що психічні захворювання можуть бути прихованою ідентичністю, подібно до релігійної приналежності, сексуальної орієнтації чи наявності таких захворювань, як ВІЛ чи діабет: їх не завжди можна побачити ззовні.
Вона виявила, що працівники в депресії використовують вісім стратегій, як розкрити чи приховати цю часто стигматизовану соціальну ідентичність в колективі.
Після серії інтерв'ю з 30 працівниками, починаючи від розробника вітрин цукерок і закінчуючи фармацевтичним техніком і закінчуючи військовослужбовцем ВМС, Фоллмер чітко ідентифікувала ці вісім стратегій, коли йдеться про управління депресією на робочому місці.
Приховування. Працівники приховують свою депресію від інших на роботі. Це означає активне приховування інформації і поведінки.
Фальсифікація. Метод нерозголошення, коли людина поширює неправдиву інформацію, щоб приховати свою депресію. Наприклад, один учасник збрехав своєму керівнику про візити до психіатра. Замість цього він сказав начальнику, що йому потрібно звернутися до лікаря через мігрень, або поїхати сапати картоплю).
Маскування. Ще один метод нерозголошення. Маскування передбачає використання фасаду або фальшивого образу, наприклад, посмішку, коли вам цього не хочеться.
Сигналізація. Сигналізація, що вважається методом напіврозкриття, означає натяк на свою депресію пасивним або активним способом. За допомогою цієї стратегії люди відкрито не розкривають свою стигматизовану ідентичність, але натякають на неї. Респонденти вважали, що їхньої природної схильності було достатньо, щоб колеги зрозуміли, що вони можуть бути в депресії. Інші сказали, що відкрито озвучували життєві труднощі, такі як розлучення чи втрата, своїм колегам.
Обмежене розкриття інформації. За допомогою цієї стратегії обмеженого розкриття інформації учасники розповідали іншим на роботі про деякі аспекти своєї депресії, але не розкривали повної інформації. Наприклад, хтось міг розповісти про проблеми з психічними захворюваннями, але не згадати про прийом ліків, що відпускаються за рецептом, або госпіталізації.
Вибіркове розкриття інформації. Ця стратегія застосовується, коли люди розповідають про свою депресію лише певним людям на роботі, а не всім.
Прозорість. Цей метод повного розкриття інформації застосовується, коли людина, як правило, відкрито розповідає про свою депресію та всім про неї.
Адвокація. Ті, хто є адвокатами, роблять ще один крок. Вони не лише повністю розкривають своє психічне здоров'я, але й виступають за підвищення обізнаності інших.
Для Фоллмер її дослідження мають значення у світі бізнесу. «Ми керуємо людьми, іноді нам краще просто запитати: «як ваші справи? чим я можу вас підтримати? якщо вам щось знадобиться, я тут», а не казати, що ваша робота погана. Нам слід спочатку застосувати більш гуманістичний підхід до управління людиною, а не завжди зосереджуватися лише на її результатах роботи», – підсумовує дослідниця.
Важливо вчасно помітити симптоми у працівників.
За матеріалами neurosciencenews.com
Ілюстрація neurosciencenews.com
