Інтеграція ChatGPT в Amazon
Компанія Amazon залучила рекламний сервіс до платформи ChatGPT завдяки стратегічному партнерству з OpenAI. У межах пілотного проєкту в США маркетологам надали можливість розширювати свої рекламні кампанії на діалоговий інтерфейс штучного інтелекту через платформу Amazon DSP як керовану послугу. Саму ж видачу та показ оголошень у вигляді текстових і графічних блоків під відповідями чат-бота контролюють виключно алгоритми OpenAI.
Такий крок поєднує глибокі аналітичні дані про покупців від Amazon із контекстною залученістю мільйонної аудиторії ChatGPT, яка активно шукає поради чи товари. До перших учасників тестування вже приєдналися відомі бренди, зокрема Delta Vacations. Завдяки цьому рекламодавці отримують зручний інструмент для автоматичного створення оголошень на основі власних каталогових товарів без необхідності налаштовувати кампанії безпосередньо через інтерфейс OpenAI.
Практичні висновки для бізнесу полягають у тому, що епоха розмовного маркетингу стрімко стає мейнстрімом, а штучний інтелект перетворюється на повноцінний канал продажу та пошуку. Компаніям варто заздалегідь готувати свої медійні стратегії до появи подібних форматів, адже інтеграція через великі DSP-платформи спрощує доступ до нових аудиторій. Водночас маркетологам потрібно адаптувати свої метрики ефективності та готуватися до контекстної взаємодії зі споживачами у момент їхнього безпосереднього прийняття рішень.
За матеріалами marketingdive.com
Ілюстрація: marketingdive.com