Три способи використання суперництва для підвищення ефективності вашого бізнесу
Як окремі особи та організації можуть використати суперництво для підвищення мотивації, зусиль і ефективності, не ставши жертвою його темної сторони, розповідає Гевін Кілдафф, професор Школи бізнесу Стерна Нью-Йоркського університету.
Розгляньте поставлене завдання
Суперництво є чудовим мотиватором докладати більше зусиль, тому загалом воно найкраще працює в ситуаціях, коли зв’язок між зусиллями та продуктивністю сильний. Наприклад, суперництво – особливо між друзями – може бути чудовим поштовхом у таких сферах, як особисте здоров’я та фізична форма, або в інших видах діяльності, які потребують зусиль і відданості, наприклад, підготовка до іспиту.
“Ми все більше і більше виявляємо, що мати когось, з ким ти трохи змагаєшся, з ким ти порівнюєш свій прогрес, може бути дуже мотивуючою силою”, – каже Кілдафф, який визнає, що у нього є пара друзів, з якими він підтримує «помірний рівень» суперництва.
Однак для завдань, де зв’язок між зусиллями та продуктивністю є менш прямим – скажімо, для робіт, які вимагають креативності чи точності – Кілдафф попереджає, що інтенсивне суперництво часто може мати негативні наслідки та фактично перешкоджати прогресу, оскільки “додаткове збудження та хвилювання” інтенсивної конкуренції легко стає відволіканням.
Не дозволяйте суперництву безконтрольно розвиватися, особливо коли брехня та обман можливі.
В одному з досліджень Кілдаффа він мав піддослідних зіткнутися з імітованим суперником, щоб завершити змагання з друкування. Дослідження було розроблено таким чином, щоб кожен учасник виграв два з чотирьох змагань, але половина групи кожного разу зіткнулася з одним і тим же суперником і виграла або програла з незначною перевагою; ці незначні перемоги та поразки від того самого суперника сприяли почуттю суперництва серед учасників, які згодом повідомили про вищі бали за шкалою макіавеллізму. Тут не йшлося про гроші, тож уявіть потенційну зміну особистості людини, коли на кону стоять реальні гроші та престиж.
За межами лабораторії Кілдафф вивчав побічні ефекти суперництва на футбольному полі. Проаналізувавши ігри між професійними італійськими футбольними командами, він виявив, що матчі між міжміськими суперниками призвели до значно більшої кількості червоних і жовтих карток, що є досить хорошим показником неетичної поведінки у спорті, оскільки картки зазвичай присуджуються за небезпечні підкати або спроби обманути суддю шляхом стрибка.
Таким чином, виявляється, що нерегульоване суперництво не просто спонукає до обману та брехні; це також спонукає до ризикованих дій. Заохочення гострого суперництва між співробітниками, які “мають свободу дій для ризикованої або неетичної поведінки, ризикованих спекуляцій або підтасування цифр”, є рецептом неетичної поведінки, попереджає Кілдафф.
Заохочуйте організаційне суперництво.
Хоча суперництво між окремими працівниками може бути ефективним мотиватором, воно також може легко призвести до зворотного ефекту, посилюючи напругу та спокусу обдурити чи збрехати на роботі.
Замість того, щоб радити роботодавцям протиставляти колег один проти одного, Кілдафф рекомендує заохочувати суперництво на організаційному рівні. Для більшості підприємств виявлення конкурента, а потім зосередження на тому, щоб перевершити його, може підвищити мотивацію та ідентифікацію в організації.
За матеріалами entrepreneur.com
Фото: freepik.com
