Lenovo балансує між B2C та B2B-маркетингом в епоху штучного інтелекту
Штучний інтелект залишається ключовим технологічним напрямком сучасності та головною метою маркетологів, які звертають увагу на його потенційно трансформаційну силу, щоб зробити рекламу ефективнішою та результативнішою. Для такої компанії, як Lenovo, яка розгортає ПК на базі штучного інтелекту для домашніх та бізнес-користувачів, а також використовує штучний інтелект у своїй маркетинговій організації, ця технологія є повсюдною.
З огляду на такі значні інвестиції у штучний інтелект, маркетинговий відділ Lenovo повинен «жити й дихати цією технологією», а не зациклюватися на тому, як вона змінить або замінить людські ролі, пояснила Емілі Кетчен, старший віце-президент та директор з маркетингу Intelligent Devices Group та міжнародних ринків Lenovo.
«Ви хочете бути в курсі подій, ви хочете бути в курсі подій і ви хочете знати, як використовувати ШІ для розвитку», – каже Кетчен.
Споживачі набагато більше орієнтовані на взаємодію «один до багатьох», тоді як B2B більше орієнтований на «один до одного». Ви можете бути більш персоналізованими в цих конкретних повідомленнях. Коли ми думаємо про створення категорій у штучному інтелекті, все зводиться до того, які переваги цього та які справжні відмінності роблять Lenovo унікальним серед усіх різних технологічних організацій, що існують.
За матеріалами marketingdive.com
Фото: marketingdive.com