Розкажіть команді, наскільки все насправді погано
Ніколь Гларос, партнерка Techstars Ventures, має ступінь магістра спортивної психології та досвід допомоги спортсменам, а також є бізнес-психологом, ділиться своїми порадами з підприємцями-початківцями.
Пані Гларос думає, що багато підприємців-початківців грішать у спотворенні істини у спілкуваннями з підлеглими, навіть коли їхні наміри добрі. Вона зазначає, що не бути прямолінійним зі своїми співробітниками, бо не хочеться образити їхні почуття чи знизити моральний дух, – це неправильний спосіб сформувати ефективну команду. Більш прямий підхід є ефективнішим, встановлює належні очікування та дає співробітникам знати, що вони можуть звернутися до вас за справді чесною думкою. Як тільки всі перестануть брехати один одному заради ввічливості, ви почнете створювати середовище, де всі підтримують один одного.
Ніколь Гларос пропонує створити публічну дошку для відстеження прогресу в активних проєктах. «Ви повинні щодня проходити повз цю інформацію», – каже вона, і чим воно більше, тим краще. Повна прозорість щодо стану кожного співробітника та кожного проєкту створює видимість для високопродуктивних працівників і дає їм визнання, на яке вони заслуговують. А що стосується інших? «Вам не потрібно питати, хто поганий», – каже Гларос, – «Усі це бачать!» Ті, хто не виконує свої обов’язки, швидко самі себе виправлять. Усі виграють.
Інноваційні команди складаються з натхненних співробітників, які не бояться висловлювати свою думку. Щоб запобігти появі неуважного колективу, Гларос рекомендує знайти способи дозволити вашим співробітникам реалізувати свою творчість. Щось на кшталт щотижневої неформальної тусовки персоналу дозволяє команді позбутися офісної рутини та проявити креативність. З дозволу керівника трохи повеселитися, підлеглі почнуть бути собою на робочому місці. І це, каже Гларос, перший крок до справжніх інновацій. «Зі стартапами потрібно ризикувати, інакше ваша компанія не працюватиме», – каже вона. Співробітники, які відчувають, що їхнє справжнє «я» цінується, будуть більш охоче пропонувати наступну божевільну, новаторську ідею.
За матеріалами entrepreneur.com
Фото: freepik.com
