Звільнення маркетингового директора шкодить бренду
Звільнення директора з маркетингу майже гарантовано матиме великий негативний вплив на решту маркетингової команди та бізнес загалом. Однак наслідки виходять за рамки внутрішніх збоїв, нові дослідження підкреслюють короткострокову та довгострокову шкоду для успіху бренду.
Втрата навіть одного старшого керівника відділу маркетингу може знизити впізнаваність бренду компанії – показник короткострокового сприйняття бренду – приблизно на 6,1%, згідно з даними науковців з університетів Північно-Західного, Ліверпуля та Торонто. Довгостроковий капітал бренду також зазнає впливу зниження на 2,4% у разі звільнення старшого керівника.
Дослідження «Плинність кадрів у маркетингу та ефективність бренду» спирається на дані YouGov BrandIndex та записи про зайнятість 477 компаній за останні роки.
Плинність кадрів у маркетингових ролях середньої ланки також негативно вплинула на показники бренду. Звільнення одного менеджера середньої ланки приблизно корелює зі зниженням популярності бренду на 1,6% та падінням капіталу бренду на 0,59%.
Дослідження показує, що плинність кадрів молодших працівників має «невеликий, але значний» вплив на впізнаваність бренду, але жодного впливу на довгострокову ефективність бренду.
Частина проблеми, коли маркетологи йдуть, а на їхнє місце приходять нові лідери, полягає в тому, що вони хочуть залишити свій слід, що часто призводить до закриття існуючих брендових платформ і кампаній.
За матеріалами marketingweek.com
Фото: freepik.com
