Момент, коли висловлюєте вдячність співробітникам, має значення
Масштабні дослідження, дані яких публікує Harvard Business Review, свідчать про переваги вдячності оточуючим, у тому числі вашим колегам або співробітникам. Однак дослідження також показує, що час цих проявів також може мати велике значення. За допомогою двох експериментів і аналізу відділень інтенсивної терапії дослідники виявили, що коли ви висловлюєте подяку іншим перед тим, як вони беруться за важке завдання, це допомагає протидіяти деяким негативним емоціям, пов’язаним із завданням. Раннє вираження вдячності також підвищує ймовірність того, що співробітники витримають труднощі, відновляться і будуть стійкими після невдач.
А от вдячність після проходження важкого етапу в роботі, ефективності не несуть. Хіба втішають.
За матеріалами hbr.org
Фото: freepik.com