Психологічна безпека – спільне переконання членів колективу, що говорити відверто – це нормально – стала популярною концепцією в організації колективу. Однак зі зростанням її популярності, зросли й хибні уявлення про неї. Такі непорозуміння можуть призвести до розчарування серед керівників та співробітників, можуть гальмувати конструктивні дебати та зрештою нашкодити результатам роботи організації.

Дослідниці Емі К. Едмондсон та Мікаела Дж. Керріссі виокремлюють шість поширених помилкових уявлень щодо цього. Психологічна безпека означає бути чемним. Вона означає досягати свого. ПБ гарантує надійне місце роботи. Вона вимагає компроміс з результатами роботи. ПБ – це політика. І останнє – ПБ це вимагає підходу «зверху вниз».

Психологині пояснюють, чому кожне помилкове уявлення заважає, і дають поради щодо того, як йому протидіяти. Вони також пропонують керівникам план побудови сильного, орієнтованого на навчання робочого середовища, яке є вирішальним для успіху в невизначеному світі. Керівники повинні чітко пояснювати, що таке психологічна безпека, а що нею не є, і вживати заходів для покращення якості розмов та встановлення структур і ритуалів, які допоможуть командам оцінити свій прогрес у побудові психологічно безпечного середовища.

За матеріалами hbr.org
Фото: freepik.com